サービス利用規約

第1条（総則・目的）

1. 本規約は、有限会社西尾システムコンサルタント（以下「当社」といいます）が提供する「Digital Autograph MCPサービス」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
2. 本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
3. 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当し、ユーザーが本サービスの利用を開始した時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（定義）

本規約において、以下の用語は次の意味を有します。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するMCP（Model Context Protocol）サーバー群およびこれに付帯するWebアプリケーション、管理ポータル、APIを総称したものをいいます。
2. 「安定版サーバー」とは、Zoho CRM・Zoho Books・Zoho Deskとの連携に特化した本番運用向けMCPサーバー（113ツール搭載）をいいます。
3. 「ベータ版サーバー」とは、70以上のプロバイダ連携、RAG（検索拡張生成）システム、ワークフロー自動化、プロバイダマーケットプレイスを含む多機能MCPサーバー（164以上のツール搭載）をいいます。
4. 「MCPツール」とは、本サービスを通じて利用可能な個々のAPI連携機能をいいます。
5. 「プロバイダ」とは、本サービスが連携する外部サービス（Zoho、Google、Slack、Stripe、GitHub等）の接続モジュールをいいます。
6. 「ワークフロー」とは、複数のMCPツールを組み合わせた自動処理シーケンスをいいます。
7. 「RAGシステム」とは、リポジトリ知識ベースのセマンティック検索および引用付き回答機能をいいます。
8. 「AIサービス」とは、本サービスが利用する第三者AI（OpenAI、Anthropic、Google等）の機能をいいます。
9. 「テナント」とは、本サービスにおけるユーザーの独立した利用環境をいいます。

第3条（利用規約の変更）

1. 当社は、以下のいずれかの場合に本規約を変更することができます。
   1. 本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更の効力発生日の30日前までに、変更後の内容および効力発生日をユーザーに通知します。
3. 前項の通知後、効力発生日までにユーザーが解約の申出をしなかった場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第4条（サービスプランおよび料金）

1. 本サービスの利用料金は以下のとおりとします。

   プラン名	Digital Autograph MCPサービス 月額プラン
   月額料金	50,000円（税別）/ 55,000円（税込、消費税10%）
   提供内容	安定版サーバー（113ツール）＋ベータ版サーバー（164以上のツール）
   課金サイクル	毎月（自動更新）
   支払方法	クレジットカード決済、銀行振込（Zoho Billing経由）

2. 当社は、30日前までにユーザーに通知することにより、料金を改定することができるものとします。
3. ユーザーが利用料金の支払いを遅延した場合、年14.6%の割合（年365日日割計算）の遅延損害金を支払うものとします。

第5条（アカウント登録・管理）

1. ユーザーは、メールアドレスおよびパスワード、またはGoogle OAuthを用いてアカウントを登録するものとします。
2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に維持する義務を負います。
3. ユーザーは、アカウントの認証情報を自己の責任において管理し、第三者に利用させてはなりません。
4. ユーザーのアカウントを通じて行われた一切の行為は、当該ユーザーの行為とみなします。
5. 各ユーザーには独立したテナント環境が割り当てられ、行レベルセキュリティ（RLS）によりデータが隔離されます。

第6条（サービス内容）

本サービスは、以下の機能を含みます。

1. MCPツール実行: MCP（Model Context Protocol）に準拠したツール群を通じた外部サービスとのAPI連携
2. OAuth2認証管理: OAuth 2.0/PKCEに基づくセキュアなサービス認証（AES-256-GCM暗号化による認証情報保護）
3. ワークフロー自動化: 複数ツールの自動実行、スケジュール実行、WebSocket対話
4. 管理ポータル: ユーザー管理、API使用統計、認証設定のWebインターフェース
5. RAGシステム: リポジトリドキュメントのセマンティック検索および引用付き回答（ベータ版サーバー）
6. プロバイダマーケットプレイス: サードパーティ連携の検索・インストール・管理（ベータ版サーバー）
7. AIエージェント連携: Claude、ChatGPT等のAIアシスタントからのMCPプロトコル経由利用

第7条（ベータサービスの取扱い）

1. ベータ版サーバーは、開発中の機能を含む「現状有姿（as-is）」で提供されます。
2. ベータ版サーバーの機能は、予告なく追加、変更または削除されることがあります。
3. ベータ版サーバーには、第14条に定めるサービス稼働率に関する保証は適用されません。
4. ベータ版サーバーの利用により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第8条（AI出力に関する免責）

1. 本サービスは、以下の第三者AIサービスを利用しています。
   • OpenAI（GPTシリーズ等）
   • Anthropic（Claudeシリーズ等）
   • Google（Geminiシリーズ等）
2. AIサービスによる出力（テキスト生成、データ分析、ワークフロー提案等）の正確性、完全性、有用性について、当社は一切保証しません。
3. ユーザーは、AI出力を業務上の意思決定に使用する場合、自己の責任において内容を検証するものとします。
4. AI出力に基づくユーザーの行為により生じた損害について、当社は責任を負いません。
5. 第三者AIサービスの仕様変更、提供停止等により本サービスの一部機能が影響を受ける場合があります。

第9条（第三者サービスの利用）

1. 本サービスは、Zoho（CRM、Books、Desk、Billing）、Google Workspace、Slack、Stripe、GitHub等の第三者サービスと連携します。
2. これらの第三者サービスの利用には、各サービス提供者の利用規約およびプライバシーポリシーが別途適用されます。
3. 第三者サービスの障害、仕様変更、提供停止等により本サービスの機能が影響を受けた場合、当社はその責任を負いません。
4. ユーザーが第三者サービスとの連携に使用するAPIキー、OAuth認証情報等は、AES-256-GCM方式で暗号化した上でデータベースに保管します。

第10条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析行為
2. 当社が設定するAPIレート制限を意図的に超過する行為
3. 本サービスへの不正アクセスまたは不正アクセスの試行
4. 当社の事前の書面による許可なく本サービスへのアクセスを第三者に転売、再販または共有する行為
5. 法令に違反するデータの保存、送信または処理
6. 本サービスの他のユーザーに対する妨害行為
7. 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、名誉権その他の権利を侵害する行為
8. 本サービスを利用した迷惑メール、スパム送信その他の不正行為
9. 本サービスのインフラストラクチャに対する過度の負荷を発生させる行為
10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第11条（知的財産権）

1. 安定版サーバーのソフトウェアは、MITライセンスに基づき提供されます。MITライセンスの条件はこれを優先します。
2. ベータ版サーバーのソフトウェアに関する著作権その他の知的財産権は、当社に帰属します。
3. ユーザーが本サービスに入力または保存したデータ（ワークフロー設定、RAGドキュメント、API認証情報等）に関する権利は、ユーザーに帰属します。
4. AIサービスにより生成された出力物の著作権は、日本の著作権法に従い判断されます。AI単独の生成物は著作権が発生しない場合があります。

第12条（データの取扱い）

1. 本サービスのデータは、AWS東京リージョンのサーバーに保管されます。
2. ユーザーの認証情報は、AES-256-GCM方式で暗号化されます。
3. テナント間のデータは、PostgreSQLの行レベルセキュリティ（RLS）により隔離されます。
4. データの取扱いに関する詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。

第13条（利用停止・解約）

1. ユーザーは、月末までに当社に通知することにより、翌月末日をもって本サービスの利用を終了することができます。
2. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前に通知の上、アカウントを一時停止または永久停止することができます。ただし、緊急の場合は事後の通知とすることができます。
3. 利用終了後、当社はユーザーのデータを30日間保持した後に削除します。ユーザーは、この期間内にデータのエクスポートを請求することができます。
4. 月途中での解約の場合、当該月の利用料金の返金は行いません。

第14条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、安定版サーバーについて月間稼働率99.0%を目標としますが、これを保証するものではありません。
2. 計画的なメンテナンスは、原則として7日前までにユーザーに通知します。
3. 以下の場合、当社は事前の通知なく本サービスを一時的に中断することがあります。
   • システムの緊急保守が必要な場合
   • 天災、停電その他の不可抗力が発生した場合
   • 第三者サービスの障害による場合
4. 当社が本サービスの全部を終了する場合、終了日の90日前までにユーザーに通知します。

第15条（損害賠償・責任制限）

1. 当社が本サービスに関してユーザーに対し負う損害賠償の額は、当該損害が生じた月から遡って直近3ヶ月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
2. 当社は、以下の損害について一切の責任を負いません。
   • 逸失利益、間接損害、特別損害、付随的損害、懲罰的損害
   • データの消失または破損（ただし、当社の故意または重過失による場合を除く）
   • 第三者サービスの障害に起因する損害
   • ベータ版サーバーの利用に起因する損害
3. 前二項の規定は、当社の故意または重過失に基づく債務不履行の場合には適用されません。

第16条（個人情報の保護）

1. 当社は、ユーザーの個人情報をプライバシーポリシーに従い取り扱います。
2. 当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守します。

第17条（秘密保持）

1. 当社およびユーザーは、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示しないものとします。
2. 前項の規定は、以下の情報には適用されません。
   • 開示を受けた時点で既に公知であった情報
   • 開示を受けた後、自己の責めに帰さない事由により公知となった情報
   • 開示を受ける以前から適法に保有していた情報
   • 法令または裁判所の命令により開示が義務付けられた情報
3. ユーザーがAPI認証情報、ワークフロー設定その他の機密データを本サービスに保存した場合、当社はこれを秘密情報として取り扱います。

第18条（反社会的勢力の排除）

1. 当社およびユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者（以下「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力と一切の関係を有しないことを表明し、保証します。
2. 当社またはユーザーが前項の表明保証に違反した場合、相手方は何らの催告なく直ちに本契約を解除することができます。
3. 前項に基づく解除により解除された当事者に損害が生じても、解除した当事者はこれを賠償する義務を負いません。

第19条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従い解釈されます。
2. 本規約に起因または関連する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。